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黄山雪景美如画,北海宾馆服务忙
时间:2017-11-17浏览:329

忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,12月16日,黄山迎来首场大雪,冰天雪地琉璃世界吸引游人纷至沓来。为迎接广大游客的到来,北海宾馆多项举措确保接待服务圆满完成。

一是安全问题不放松。雪景固然绝美非常,但天气寒冷,路面积雪造成游人行走不便,宾馆积极组织工作人员将所属外围区域的路面积雪清除,在不影响观景效果的前提下开辟出条条干净道路供人行走。

二是“微笑服务”早一步。观赏冬雪的一部分客人是来自世界各地的摄影爱好者,他们携带的设备较重且价格不菲,宾馆提前为他们办理入住,让他们能够轻装上阵、安心游玩。此外,宾馆还根据预订情况,在客人到店之前提前开启取暖设备,让客人在踏入房间的第一时间就能感受到宾馆诚意满满的温暖。

三是交流摄影加深感情。不少宾客是第一次来到黄山观赏冬景,工作人员主动与他们交流摄影经验,指导游玩攻略,提出一些在不同时间、不同地点的摄影小技巧以及较为经典的拍摄角度,获得客人的一致好评。

 

冬雪是黄山“五绝”之一,黄山用美景留住客人的心,北海用服务赢得客人的情。


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